Chính sách bảo hành

1. Thời hạn tiêu chuẩn

  • Quạt công nghiệp/thiết bị cơ khí: 12–24 tháng theo model/hợp đồng.

  • Thiết bị điện – điều khiển: theo nhà sản xuất hoặc thỏa thuận.

2. Phạm vi
Lỗi kỹ thuật do vật liệu – gia công – lắp ráp khi vận hành đúng khuyến cáo.

3. Không bảo hành
Sử dụng sai công năng; tự ý thay đổi kết cấu; điện áp không ổn định; thiên tai/hỏa hoạn; bảo trì sai quy trình; hao mòn tự nhiên.

4. Quy trình
Gửi yêu cầu (mã đơn, mô tả lỗi, ảnh/video) → kiểm tra tại chỗ hoặc tại xưởng → báo kết quả & phương án (sửa/đổi linh kiện) → nghiệm thu.

5. Chi phí
Miễn phí trong phạm vi bảo hành. Ngoài phạm vi, DOBACO báo giá sửa chữa linh hoạt.